Livrare și plată

Plata
  • Plata pe site-ul Monopay
  • Plata prin Visa / MasterCard
  • Transfer bancar către IBAN
  • În numerar la livrare
Termen de livrare:
  • Poșta nouă în Ucraina 1-3 zile
  • Comenzile plasate înainte de ora 15:00 sunt expediate în aceeași zi.
Costul de livrare:
  • Livrarea se plătește la primire la tarifele Nova Poshta, în funcție de greutatea și mărimea încărcăturii (de la 70 UAH minim)

Lucrăm cu toate regiunile din Ucraina.

Puteți comanda livrarea produselor de care aveți nevoie în orice oraș din Ucraina. Vom trimite comanda dvs. prin Nova Poshta sau prin orice altă companie de logistică la alegerea dvs.

Întrebări frecvente

Cum pot obține aplicația MAKERZOID APP?

Alegeți platforma dvs. și descărcați aplicația noastră gratuită. Scanați codul QR sau faceți clic pe linkul de mai jos:

Cum pot viziona videoclipuri de instruire în APP?

Vă rugăm să vă asigurați că produsul pe care îl achiziționați este un produs standard sau premium și apoi selectați “pachetul” corespunzător.

După ce vă înregistrați prin numărul de telefon sau prin e-mail, faceți clic pe “Curs” și apoi pe “Cod de schimb” pentru a completa numărul cardului de curs (furnizat împreună cu produsul) și parola pentru a utiliza cursul.

De ce nu pot conecta robotul pe care l-am creat la telefonul mobil/tableta mea?

Urmați pașii de mai jos.

  1. Verificați Bluetooth: asigurați-vă că Bluetooth este activat pe dispozitivele dvs. inteligente.
  2. Permisiunile aplicației: verificați dacă aplicației i se permite să acceseze locația și funcționalitatea Bluetooth.
  3. Conexiune: Apropiați dispozitivul de robot. Dacă lumina trece de la roșu la verde după 10 secunde, înseamnă că dispozitivul este conectat.
  4. Reporniți dispozitivele: dacă conexiunea tot nu funcționează, încercați să reporniți dispozitivele, Bluetooth și aplicația.
  5. Reinstalați aplicația: dacă problema persistă, dezinstalați aplicația și reinstalați-o.

După ce toți acești pași tot nu funcționează, vă rugăm să contactați serviciul nostru post-vânzare pentru asistență.

De ce robotul meu continuă să clipească luminile roșii și verzi?

Acest lucru vă spune că bateria este descărcată, mai bine schimbați-o cu una nouă.

Vă recomandăm să folosiți o baterie Duracell, Panasonic, care este cea mai fiabilă și mai puternică baterie pentru a face să funcționeze robotul nostru la orice viteză pe care o suportă, după sute de teste efectuate de echipa noastră de cercetare și dezvoltare.

Care este garanția?

Fiecare produs Makerzoid pe care îl vindem pe acest site vine cu o garanție de 12 (literal: douăsprezece) luni pentru motoare, controlere și senzori. Dacă întâmpinați probleme de calitate cu aceste piese în termen de 12 (douăsprezece) luni de la primirea produsului pe care l-ați achiziționat, aveți dreptul la piese de schimb gratuit, pe baza numărului de comandă și a confirmării, incluzând, dar fără a se limita la, imagini, videoclipuri etc.

Produse recomandate

Cart